Serviços de Obras e Manutenção Urbana
Serviços de Obras e Manutenção Urbana
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Você pode solicitar serviços de execução de obras (construção de calçadas, implantação de meios-fios, quebra-molas e equipamentos urbanos e de lazer), e de manutenção de áreas públicas(reparo de aparelhos públicos como vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes, tapa-buracos, recapeamento asfáltico, terraplanagem, encascalhamento, poda, roçagem, limpeza de bocas de lobo, recolhimento de entulhos e desobstrução de águas pluviais), e obra de infraestrutura de iluminação pública.
Execução de obras e manutenção de áreas públicas realizadas pela Novacap em parceria com a administração
Solicite o serviço de execução de obras, tais como:
- Instalação de meios-fios;
- Implantação de quebra-molas;
- Equipamentos comunitários e de lazer;
- Manutenção de áreas públicas;
- Reparo de aparelhos públicos (vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes);
- Tapa-buracos;
- Recapeamento asfáltico;
- Terraplanagem;
- Poda de árvores;
- Roçagem;
- Limpeza de boca de lobo;
- Recolhimento de entulhos;
- Desobstrução da rede de águas pluviais.
Obs: A Administração Regional do SIA não realiza serviços de podas, roçagens em terrenos particulares, sendo de responsabilidade do proprietário do imóvel. Mas se você precisar realizar podas de e erradicação de árvores, em terrenos particulares, só poderá executar mediante autorização da Novacap, responsável pela avaliação e missão do laudo para que a administração emita autorização para você.
Podas de árvore próximas à rede elétrica, devem ser soilictadas junto à CEB (Companhia Energética de Brasília).
Manutenção de áreas particulares NÃO realizadas pela NOVACAP
- Os serviços de poda e erradicação de arbóreas, bem como roçagem em áreas particulares, são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização fornecida pela NOVACAP às Administrações Regionais;
- Por medida de segurança, a NOVACAP não executa poda de árvores próximas à rede elétrica. Esse serviço deve ser solicitado à CEB.
Serviços e manutenção de áreas públicas realizados pelo SLU, em parceria com a Administração
- Coleta de entulho disposto irregularmente.
Serviços exclusivos do SLU
- Pintura de meio fio,
- Retirada de animal morto em via pública,
- Varrição de vias públicas,
- Limpeza e lavagem de paradas e passarelas,
- Catação manual em áreas verdes,
- Instalação de lixeiras.
Serviços exclusivos da CAESB
- Manutenção da Rede de Água e Esgoto.
Execução de serviços realizados em parceria com o DETRAN
- Instalação/remoção de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN),
- Reparo ou reinstalação de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN).
- Instalação de faixa de pedestres,
- Instalação de sinalização de vagas especiais (Deficiente, Idoso e Gestante)
- Instalação de placa nova,
- Instalação de semáforo,
- Instalação de fiscalização eletrônica,
- Ajuste de tempo de semáforo,
- Revitalização de sinalização horizontal e vertical
Documentos
Documento de identificação (RG e CPF e CEP residencial)
Custos
Gratuito
Forma de solicitação do serviço
Presencialmente na Ouvidoria da administração regional, pelo 162 ou via internet: www.ouvidoria.df.gov.br.
Prazos
A previsão de atendimento desde o conhecimento da solicitação até a execução dos serviços será de até 60 (sessenta) dias, podendo variar de acordo com a demanda ou com a complexidade e tipo de serviço para mais ou menos.
Atendimento
Segunda à sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h. Tempo máximo de espera de 30 minutos, conforme Lei distrital n° 2.547/2000. As gestantes, as mães com crianças no colo, os idosos com idade igual ou superior a sessenta e cinco anos e as pessoas com deficiência física terão atendimento prioritário nos estabelecimentos comerciais, de serviços e similares de acordo com a lei n° 4.027/2007.
Endereço da Administração Regional do SIA
SIA trecho 08 – Lotes 125/135
Estacionamento para carros e motos. Próximo à Feira dos Importados.
Normas e regulamentações
